# Notifications

> Les notifications de SpectrAI dans l'application et par e-mail, les rappels envoyés une seule fois par événement, et comment régler ses préférences sans perdre les messages essentiels.

## Dans l'application

Le centre de notifications de l'espace client signale les événements qui vous concernent :

| Notification | Quand |
|---|---|
| Rapport prêt | À la publication automatique d'un rapport. |
| Vulnérabilité critique | Quand un finding critique est publié sur une cible. |
| Test interrompu | Quand un pentest a échoué ou est bloqué ; la notification mène à la raison et à la suite possible. |
| Preuve de propriété à renouveler | 7 jours avant l'échéance des 90 jours. |
| Fin proche de la fenêtre de retest | 7 jours avant la fin des soixante jours, s'il reste un lot inclus. |
| Seconde évaluation disponible | À la date convenue du programme annuel. |
| Pentest planifié d'ici trois jours | 3 jours avant un lancement planifié. |
| Planning en pause | Quand un pentest planifié n'a pas pu démarrer : évaluation manquante, preuve à renouveler, Guidance manquante, autorisation invalide. |
| Échéance de correction atteinte | Quand la date fixée dans le suivi d'un finding est atteinte. |
| Risque accepté à réexaminer | Quand la date de réexamen d'un risque accepté est atteinte. |
| Nouveau client | Dans la console d'un partenaire, quand un espace client est créé. |

## Par e-mail

| Message | Quand | Réglable |
|---|---|---|
| Accès au compte, sécurité, invitation, code de second facteur | À l'événement | Non : messages essentiels, toujours envoyés |
| Rapport publié | À la publication automatique du rapport | Oui |
| Pentest interrompu | Quand un pentest échoue ou est bloqué | Oui |
| Membre rejoint l'organisation | Quand une invitation est acceptée | Oui |
| Fenêtre de retests qui se ferme | 7 jours avant la fin des soixante jours, s'il reste un lot inclus | Oui |
| Seconde évaluation annuelle disponible | À la date convenue | Oui |
| Preuve de contrôle qui expire | 7 jours avant l'échéance des 90 jours | Oui |

Les rappels sont émis une seule fois par événement. Une adresse qui a rebondi ou s'est plainte est retirée des envois optionnels.

## Préférences

Depuis **Mon compte**, section préférences e-mail :

- un interrupteur général met en pause tous les e-mails produit optionnels sans modifier vos choix détaillés ;
- chaque message optionnel peut être activé ou désactivé.

Les messages essentiels (accès, sécurité, invitation) restent toujours envoyés.

## Expéditeur

Les e-mails sont envoyés depuis le domaine de la plateforme, sous le nom de SpectrAI ou de votre partenaire en marque blanche. L'adresse d'expédition n'est pas une boîte surveillée : pour nous écrire, utilisez la [page de contact](https://spectr-ai.eu/contact).

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https://docs.spectr-ai.eu/compte-et-securite/notifications