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Console et espaces clients

Comment un partenaire travaille dans SpectrAI : la console, comment entrer dans un espace client et revenir à la console, les rôles admin, analyste et lecteur, et ce que chacun voit.

Explication · Partenaires1 min de lecture

Deux lieux de travail#

Un partenaire travaille soit dans sa console, soit dans un espace client, jamais dans les deux à la fois.

LieuCe qu'on y fait
ConsoleVue d'ensemble (prochaines actions, activité), Clients (portefeuille, affectations, commandes, historique), Missions (droits affectés), et en bas Paramètres agence (équipe, marque blanche).
Espace clientLe même produit que pour un client direct : cibles, pentests, vulnérabilités, rapports, sites et agents, équipe du client, journal d'audit.

Entrer dans l'espace ouvre l'espace d'un client ; un bandeau rappelle le client courant. Revenir à la console le quitte. Le changement de client se fait depuis le sélecteur d'espace ou le portefeuille.

Rôles de l'agence#

RôlePortée
AdminGère les clients, l'équipe, la marque blanche et les missions. Accède à tous les clients. L'agence garde toujours au moins un administrateur.
AnalysteTravaille dans les clients qui lui sont affectés : cibles, pentests, rapports.
LecteurConsulte les clients qui lui sont affectés, sans rien lancer ni modifier.

Vous ne pouvez pas changer votre propre rôle : demandez-le à un autre administrateur. La base de données applique les droits, et l'interface suit les mêmes règles : le contexte choisi dans le navigateur ne confère aucun droit.

Second facteur#

Ajouter un site, un agent ou une autorisation de test dans un espace client demande une session vérifiée par second facteur. Le second facteur est proposé une fois aux administrateurs ; il n'est jamais imposé. Voir Connexion et second facteur.

Ce que voit le client final#

Le client final d'un partenaire voit son espace sous la marque du partenaire. Il ne voit ni les prix de gros, ni les factures fournisseur, ni les autres clients du partenaire. Il ne peut pas commander pour le compte du partenaire.

Voir Espaces clients, Marque blanche et Commandes partenaires.