Aller au contenu

Marque blanche

Livrer SpectrAI sous votre marque : identité et logo, e-mails, aperçu, domaine personnalisé et expéditeur d'e-mails. Ce qui est automatique et ce qui demande une activation.

Guide pratique · Partenaires2 min de lecture

Ce que couvre la marque blanche#

ÉlémentComportement
Nom et logoAffichés dans l'espace client, les rapports en ligne et les PDF.
Couleur d'accentAppliquée à l'espace client avec un contraste calculé pour rester lisible.
E-mailsLes notifications des clients portent le nom de la marque. Sans nom personnalisé, le nom enregistré du cabinet est utilisé.
Domaine personnaliséUn sous-domaine de votre choix pour l'espace client, après activation par SpectrAI.

L'identité SpectrAI n'apparaît pas dans l'espace d'un client en marque blanche ; les liens vers le site public SpectrAI n'y sont pas proposés.

Configurer l'identité#

  1. Dans la console, ouvrez Paramètres agence puis Marque blanche (également accessible depuis l'onboarding).
  2. Renseignez le nom, importez le logo et choisissez la couleur.
  3. Vérifiez l'aperçu, puis enregistrez.

L'onglet E-mails montre l'aperçu des messages envoyés aux clients.

Domaine personnalisé#

L'activation d'un domaine est manuelle et se fait avec SpectrAI :

  1. Saisissez, de préférence, un sous-domaine (par exemple portail.votre-cabinet.fr) dans l'onglet Domaine, et créez un enregistrement CNAME vers spectr-ai.eu.
  2. SpectrAI vérifie le DNS, ajoute le domaine à sa configuration et le met en service avec un certificat valide.
  3. Une fois le domaine actif, vos clients se connectent par ce domaine. Sur ce domaine, le manifeste et les icônes de l'application portent votre marque, et le site public SpectrAI n'est jamais servi.
  4. Pour retirer un domaine, demandez d'abord son retrait du service, puis supprimez le DNS, pour éviter qu'un tiers ne reprenne le sous-domaine.

Expéditeur d'e-mails#

Envoyer les e-mails depuis votre propre domaine demande un domaine d'envoi vérifié et lié à votre agence par SpectrAI. Sans cela, les messages partent de l'expéditeur de la plateforme, sous votre nom de marque. L'adresse d'expédition n'est pas une boîte surveillée ; les demandes de contact répondent à leur auteur.