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Espaces clients

Créer un espace client, inviter le client et son équipe, affecter des analystes, préparer la première cible et suivre ce qui bloque, depuis la console du partenaire.

Guide pratique · Partenaires1 min de lecture

Prérequis#

  • Le rôle administrateur dans l'agence.

Créer un espace client#

  1. Dans la console, ouvrez Clients puis Ajouter un client.
  2. Nommez l'espace et renseignez les informations du client.
  3. L'espace apparaît dans le portefeuille avec son état : cible à ajouter, preuve de propriété à terminer, aucun pentest lancé, opérationnel.

Inviter des personnes#

  • Pour l'équipe du partenaire, invitez un équipier depuis Paramètres agence avec son rôle (administrateur, analyste, lecteur). Les analystes et lecteurs ne voient que les clients que vous leur affectez.
  • Pour le client, l'onglet Équipe de l'espace client invite ses contacts. Chacun n'accède qu'à cet espace, jamais à celui d'un autre client. Une invitation expire à la date indiquée.

Affecter des analystes#

Dans la fiche du client, affectez les analystes et lecteurs qui doivent y accéder. Un administrateur voit tous les clients sans affectation.

Préparer la première cible#

Entrez dans l'espace, ajoutez la cible, lancez la preuve de contrôle et rédigez la Guidance, comme un client direct le ferait (voir Votre premier pentest). Le client peut aussi le faire lui-même depuis son espace.

Suivre ce qui bloque#

La Vue d'ensemble liste les clients qui ont besoin d'une action avant le prochain pentest : preuve de propriété à terminer, aucun pentest lancé, finding à examiner. Le portefeuille montre pour chaque client ses cibles, pentests, findings et sa dernière activité.

Journal d'audit#

Chaque espace client a son journal d'audit, avec filtres par période, auteur et objet, et un export borné. Les actions sensibles (autorisation de test, partage de rapport, changement de rôle) y sont tracées.